Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na

Datum: woensdag 25 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 25 mei 2016 -

ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.

Actueel Nieuws Nederland


Juridisch Loket omarmt mogelijkheden verbreding en versterking eerstel
Afgelopen dinsdag verscheen de kabinetsreactie op het rapport over de herijking van de..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Utrechtse Afghanistan-veteraan krijgt eigen stripverhaal
Presentatie stripalbum veteranenverhalen tijdens Stripdagen Haarlem Aanstaande zaterdag 4 juni..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Uitzendbureau 65plus opent nieuwe vestiging in Arnhem
Uitzendbureau 65plus, een uitzendspecialist voor AOW-gerechtigden, heeft een nieuwe vestiging..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
RDW onderzoekt bijna driehonderd voertuigen op verkeersveiligheid
De RDW heeft het vermoeden dat zo'n driehonderd auto's afkomstig van een voormalig autobedrijf in..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Amerpoort partner van Prokkel
Prokkels in Amersfoort, Utrecht en Hilversum Zorgorganisatie Amerpoort is ‘full..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Datum inhoudelijke zitting Jerry Afriyie opnieuw gewijzigd
De rechtbank heeft zojuist aan de advocaat van Jerry Afriyie laten weten dat de inhoudelijke..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
CBS onderzoek geeft voor het eerst duidelijk beeld van VvE's
-In Nederland zijn totaal 143.835 VvE's waarvan 125 duizend met tenminste één..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Buma Cultuur pleit voor cultuur & creativiteitsprofiel
'Muziekonderwijs moet af van blokfluit-imago' Buma Cultuur pleit voor cultuur &..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
gebouwde omgeving kan energieneutraal worden
Met de huidige techniek is het mogelijk om de gebouwde omgeving energieneutraal te maken of zelfs..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Nominatie Bosch: Veiligheidsprofessional 2016
Jaarlijks zijn er 3.000 doden door werken met gevaarlijke stoffen. Uit een onderzoek van Toxic van..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws