Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na

Datum: woensdag 25 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 25 mei 2016 -

ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.

Actueel Nieuws Nederland


Zeeland trapt de zomervakantie af met pop-up pretpark
Het Super Zomer Festival met pop-up pretpark opent op 11 juli voor de zomermaanden opnieuw in..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Rechtbank geeft De Cloedt gelijk, maar laat de Hedwigepolder toch onteigenen
De rechtbank Zeeland-West-Brabant heeft vandaag vonnis gewezen in de onteigeningszaak over de..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Saltro Directlab biedt alternatief voor dubieuze online zelftesten
Utrecht, 8 juni 2016 - Op 7 juni heeft Saltro het Directlab gelanceerd, de webshop van Saltro waar..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Philips en Cordaan zetten eHealth in voor thuiswonende oudere
Koninklijke Philips N.V. (NYSE: PHG; AEX: PHIA) en zorgorganisatie Cordaan gaan mensen met..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Investeringsfonds Karmijn neemt belang in Kunst.nl
Karmijn Kapitaal investeert in Kunst.nl, marktleider in zakelijke kunstverhuur. Hiervoor krijgt de..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Kunstenaar Ruben Bellinkx zoekt 34 mannen voor festival
De Vlaamse kunstenaar Ruben Bellinkx zoekt 34 mannen voor zijn performance Stasis dat plaatsvindt..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Het nieuwe werken' vereist modernisering hygiƫnebeleid
Onderzoek: invloed van arbeidstrends op de hygiënebeleving op kantoor Nederland is voorloper..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Het nieuwe werken' vereist modernisering hygiƫnebeleid
Onderzoek: invloed van arbeidstrends op de hygiënebeleving op kantoor Nederland is voorloper..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Informer zet grote stap met Robotic Accounting
Softwareleverancier Informer heeft aan haar online boekhoudprogramma InformerOnline opnieuw een..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Andere Tijden Sport herhaalt Muhammad Ali in Volendam
Uitzending: donderdag 9 juni 2016, 00.15 uur, NPO 1 Presentatie: Tom Egbers Naar aanleiding van..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws