Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na

Datum: woensdag 25 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 25 mei 2016 -

ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.

Actueel Nieuws Nederland


Nieuw sensor platform om kwetsbare ouderen langer thuis te laten wonen
Koninklijke Philips N.V. (NYSE: PHG; AEX: PHIA) introduceert vandaag CareSensus, een nieuw..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Het Bevrijdingsmuseum Groesbeek presenteert: 'Routes of Liberation'
Vanaf 6 juni t/m 31 augustus 2016 is de inmiddels internationaal befaamde tentoonstelling 'Routes..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
26% van de verkochte woningen heeft geen energielabel
Delft, 31 mei - Bij 26% van alle verkopen sinds de invoering van het vernieuwde energielabel werd..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
De signalen voor de Non-Food blijven rood
Ook al stijgt de omzet naar verwachting 1% à 2% in 2016, toch blijven de vooruitzichten..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Leisure centre Lot66 start crowdfundactie voor groeifinanciering
Leisure centre Lot66 uit Breda is in samenwerking met De Crowdfunding Alliantie een..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Geheel vernieuwde bomenwandeling
Op woensdag 29 juni om 19.30 uur starten we met meteen al enige opzienbarende boomsoorten: de..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Langs de Minstroom
Op zaterdag 25 juni 2016, om 14.00 uur neemt Gildegids Arthur van Wijk ..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Utrecht in de verdediging.
Utrechters hebben hun stad door de eeuwen beschermd en zonodig fel verdedigd. Maar ook onderling..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Waterlinie fietstocht noordoost.
Op zaterdag 11 juni kunt u met gildegids Bart Seidel door het landschap van de Nieuwe Hollandse..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Prins Constantijn fietst virtual reality tocht langs Europese kunst
De Big Art Ride is een mooi voorbeeld van hoe technologie kunst dichterbij de mensen brengt" Zijne..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws