Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na

Datum: woensdag 25 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 25 mei 2016 -

ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.

Actueel Nieuws Nederland


Nieuwsgierig naar de nieuwste ontwikkelingen in de zorg?
Kom het zien en beleven: zaterdag 11 juni 2016 in het nieuwe MST! Op zaterdag 11 juni wordt het..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
De weide als muze, van halm tot vergezicht, van Co Westerik tot Zoro Feigl
11 juni - 18 september 2016 ..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Hockeyclub AH&BC voorloper in stimuleren verantwoord alcoholgebruik
Amsterdamsche Hockey & Bandy Club is de "Helderste Club van Nederland" Hockeyclub voorloper in..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Burgemeester Pieter Broertjes en Ridder Militaire Willems-Orde Marco Kroon reiken prijs uit
Aisha (15 jaar) uit Hilversum winnaar Schrijfwedstrijd Veteranendag 2016 Aisha Mahamed, leerling..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Thuisbrouwers Dennis en Niels winnen vijfde Brand Bierbrouwwedstrijd
Thuisbrouwers Dennis Pancras en Niels Bosman winnen vijfde Brand Bierbrouwwedstrijd Wijlre, 4..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
UNETO-VNI vraagt de overheid om steun voor kwaliteitsverbetering
UNETO-VNI deelt de zorg die vier inspecteurs vandaag in De Telegraaf uiten over de kwaliteit van..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Zwemkampioen speelt hoofdpersoon in epilepsiecampagne
In de campagne van het Epilepsiefonds speelt Esmee Anne (16) een hoofdrol. Toen zij ruim een jaar..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Lange Juni is hét kunstproject van de Rietveld academie
Strandhuisjes strandopgang paal 9 vormen kunstobjecten Medio mei reisden 16 studenten van de..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Moderne organisaties houden talent binnenboord
Moderne organisaties blinken uit in het behoud van talentvolle medewerkers. Zij scoren een 8,2 op..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Gediplomeerde schoonheidsspecialisten overhandigen petitie IPL/Laser
Woerden, 6 juni 2016 ANBOS overhandigt op dinsdag 7 juni om 13.45 uur in de Statenpassage van de..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws