Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na

Datum: woensdag 25 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 25 mei 2016 -

ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.

Actueel Nieuws Nederland


Amerpoort en Woongroep Huizer-maatjes tekenen intentieverklaring
Het bestuur van Woongroep Huizer-maatjes en Paul Willems, bestuurder van Amerpoort, ondertekenden..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Informatie- en archiefbeleid beter af bij BZK
Informatie- en archiefbeleid beter af bij het ministerie van Binnenlandse Zaken en..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Zorg op afstand voor iedereen bereikbaar
Apple Resellers gaan eHealth-toepassingen FocusCura aanbieden Het Nederlandse..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Wilfred Genee opent ProkkelSterrenslag - start landelijke Prokkelweek
Op maandag 6 juni openen tv-presentator Wilfred Genee, wethouder Kees Diepeveen van Utrecht samen..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
9-jarige kind wordt door Ardanta uitvaartverzekeringen afgewezen vanwege kinderkanker
ANN - Regelmatig komen er aanvragen binnen van mensen die een chronische ziekte hebben en graag..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Toyota introduceert PROACE bedrijfswagens
Deze zomer introduceert Toyota haar totaal nieuwe en sterk verbrede leveringsprogramma van de..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
NTR en VPRO radio-uitzendingen in het kader van het Holland Festival 2016
Aanstaande zaterdag gaat het Holland Festival van start. De NTR en de VPRO besteden naast de..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Centraal Beheer en Barqo maken verzekerd bootdelen mogelijk
APELDOORN/AMSTERDAM - Centraal Beheer en het botendeelplatform Barqo lanceren een verzekering..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Amerpoort en MBO Amersfoort breiden samenwerking uit
Sinds dit schooljaar krijgen leerlingen van de cursus Leren & Ontwikkelen (LeOn) van Amerpoort..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Definitief afscheid van reclamepersoonlijkheid Tom de Ridder
Tom nieuwe naam van MKB Brandstof ROTTERDAM - MKB Brandstof verandert op 7 juni de naam in Tom en..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws