Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na

Datum: woensdag 25 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 25 mei 2016 -

ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.

Actueel Nieuws Nederland


Archeologie uit achtertuin 120 gemeenten in Rijksmuseum van Oudheden
In het Rijksmuseum van Oudheden is vanaf 14 juni 2016 de presentatie 'Archeologie uit je..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
VZVZ ziet cassatie VPHuisartsen met vertrouwen tegemoet
VZVZ betreurt het dat de Vereniging Praktijkhoudende Huisartsen in cassatie gaat tegen de..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Plastic afval in onze voedselketen
Met de Olympische Spelen als wereldpodium, wordt de noodklok geluid met een Nederlands project op..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Lange Juni is hét podium voor de denker des vaderlands
Migratie en ordenen van de samenleving thema nieuw te verschijnen boek In het Zeemanskerkje van..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Internationaal vermaarde dichter Marlene van Niekerk op 34ste Nacht van de Poëzie
Internationaal vermaarde dichter Marlene van Niekerk op 34ste Nacht van de Poëzie 17..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Zorg voor hartfalen in Deventer nog beter door regionale samenwerking
De Nederlandse Vereniging voor Cardiologie (NVVC) gaf woensdagavond 8 juni het startsein voor de..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Koningin Máxima geeft startsein voor Burendag
Buren kunnen zich vanaf vandaag aanmelden op www.burendag.nl Koningin Máxima heeft vandaag..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Onderwijscheck moet kansongelijkheid in kaart brengen
Onderwerp het hele onderwijssysteem, van 0 tot 23 jaar, aan een 'kansencheck'. Zo kan duidelijk..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Perspectief ontbreekt na decentralisatie wmo
De thuiszorg gaat meer over ontslagen, rechtszaken, geschillen en definitiekwesties dan over zorg,..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Eindelijk inzicht in coachend Nederland dankzij NOBCO Benchmark 2016
De gemiddelde Nederlandse coach is een hoogopgeleide vrouw van rond de 50 en begeleidt mensen..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws