Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.
Persbericht
Klanten moeten de spam problemen van KPN zelf oplossen
Datum: dinsdag 17 mei 2016
Bron: Actueel Nieuws
Al een enige tijd heeft KPN last van spam mails. Facturen die zogenaamd door KPN worden verstuurd. Sommige zijn zo echt dat je het verschil niet ziet. Als je KPN belt krijg je een bandje te horen waarin duidelijk wordt vermeld en ik citeer: “ Er zijn valse E-mails in omloop. Het lijkt of ze van KPN zijn, maar dit is niet zo. Open deze E-mails niet en verwijder ze direct.” De klant heeft nu een gigantisch probleem. Als je niet het verschil ziet tussen de mails van KPN en de spam mails, hoe weet je dan welke mails wel van KPN zijn. Ik kan me voorstellen dat als je alles weggooit dat er toch ooit iets fout kan gaan in de communicatie tussen de KPN en de klant. De gevolgen kunnen dan erg groot zijn. Als je dan vraagt of het dan via de post kan, dan is dat mogelijk MAAR je moet er dan wel voor betalen, wordt bevestigd door een medewerker van de KPN. Ook werd er door deze medewerker bevestigd dat de klant maar een andere E-mail adres moest aanmaken om dit probleem op te lossen. Met andere woorden de problemen bij KPN worden nu bij de klant neergelegd… Ik denk dat het somber eruit komt te zien tussen de klant en de KPN.
Laatste berichten
Nieuw ontworpen Jack's Casino genomineerd als beste van Nederland AMSTERDAM - Met de inrichting..
25-10-2016, Amsterdam. NIKWA, het Nederlands Instituut voor Kwaliteitstests heeft de prestaties..
Hare Majesteit Koningin Máxima heeft dinsdagmiddag 25 oktober een werkbezoek gebracht aan..
Amersfoort, 26 oktober 2016 - Alle medewerkers van de 17 basisscholen en het bestuursbureau van de..
Energiekansen in het waterbeheer optimaal benutten. Dat is het doel van de Energiecoalitie die..
Het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties heeft in twee afzonderlijke..
Een week of wat geleden hoorde ik van mijn cliënt - Henk Kuipers - dat de politie in het..
Utrecht 20 oktober 2016 - Het Utrechtse Pellikaan Timing is dit jaar, als eerste Nederlandse..
Jeroen De Man regisseert vanaf november 2016 Anniek Pheifer, Hans Dagelet, Jacqueline Blom e.a. in..
De strijd om Arnhem, de voorbereidingen op Operatie Veritable bij Groesbeek en het menselijk leed..