Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na

Datum: woensdag 25 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 25 mei 2016 -

ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.

Actueel Nieuws Nederland


Bellen op de fiets verbieden?
ANN - Minister Melanie Schultz (Infrastructuur) gaat eindelijk bekijken of het haalbaar is om..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Lieke van Lexmond opent rooftop zwembad w Amsterdam
Lancering Shockwave zomerprogramma van W Amsterdam met legio open air events Vijfsterrenhotel W..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Twee Britten gezocht voor Hitlergroet in Buchenwald
ANN - In Duitsland is de binnenlandse veiligheidsdienst een onderzoek gestart naar twee mannen die..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Vrouw komt om het leven door vallende steigers
ANN - In het centrum van Den Haag is vandaag 26 mei een voetganger om het leven gekomen doordat er..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Hygiƫne van collega's irritatiebron op de werkvloer
Derde werkend Nederland ergert zich aan begroetingszoenen Omgangsculturen verschillen per..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
leerlingen Oosterlicht College Nieuwegein spelen Grown ups in Deventer
Op zondag 29 mei 2016 spelen leerlingen van het Oosterlicht College Nieuwegein de voorstelling..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
IJsselland Ziekenhuis scoort met Albron's A la Carte voedingsconcept
IJsselland Ziekenhuis met Albron's A la Carte bij 3 ziekenhuizen met de meest optimale..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Nieuwe bestuurders bij Dierenbescherming
De Raad van Toezicht van de Dierenbescherming heeft donderdagmiddag tijdens een bijeenkomst voor..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Oorlogspad - Rudy Dek. Thriller rondom de 100ste Nijmeegse Vierdaagse
Op 28 mei ontvangt marsleider Johan Willemstein de nieuwe Vierdaagsethriller 'Oorlogspad' uit..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Zomermarkt dagbesteding De Elleboog
Op vrijdag 3 juni is er van 13.00 uur tot 15.00 uur een gezellige Zomermarkt in de tuin van De..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws