Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.
Persbericht
KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na
Datum: woensdag 25 mei 2016
Bron: Actueel Nieuws
ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.
Laatste berichten
Flinke make-over voor Popocatepetl in Utrecht Het geliefde Mexicaan restaurant Popocatepetl gaat..
LEIDEN, 16 juni 2016 - Patiënten gaan bij zorgtrajecten vaak door een emotionele achtbaan...
Partijen met belangen in en rond de Noordzee onderzoeken mogelijkheden voor geïntegreerde..
Bedrijf zet in op snelgroeiende categorie met portfolio aan cidermerken Zoeterwoude, 15 juni 2016..
De OuderenOmbudsman maakt zich zorgen over de veranderende rol van thuiszorgmedewerkers die..
Georgina Verbaan leest met kinderen op dinsdag 14 juni van 13:00 - 14:00 uur in het asiel van de..
Aantal supermarktbezoeken stijgt met 2% De supermarktomzet is in mei met 5,0% gestegen van Euro..
Een wereldwijde studie van onderzoeksbureau GfK Verein naar het vertrouwen in beroepsgroepen,..
"Zonder mantelzorgers kan het niet. Dan kunnen we de zorg in Nederland niet overeind houden. Dat..
De Hollewand in Hattem is vanmiddag door Veilig Verkeer Nederland omgetoverd tot..