Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na

Datum: woensdag 25 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 25 mei 2016 -

ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.

Actueel Nieuws Nederland


Balans Symposium 'Stoeien met ontwikkelingsstoornissen'
Omgaan met ontwikkelingsproblematiek als ADHD en Autisme Spectrum Stoornissen is taai. Een gevoel..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
20 jaar buurtbemiddeling: Ambassadeurs pleiten voor landelijke dekking
In maar liefst 231 gemeenten kunnen bewoners een beroep doen op buurtbemiddelaars; een gestaag..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
De riooljournalisten van Nederland
DB - “De meeste journalisten zijn normaal geïntegreerd in de maatschappij. Enkelen,..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Wie kent deze daders die een overval deden bij het gezin Geerlings uit Venlo
Bij de familie Geerlings heeft er in de nacht van 20 op 21 augustus tussen 03.00 en 04.00 uur een..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Primeur in Nederland: Informer lanceert ChatBot voor je boekhouding
Informer een innovatieve software leverancier, heeft de primeur voor Nederland: chatten met een..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Appelplukdagen 2016
De data van de appelplukdagen zijn bekend: zaterdag 24 & zondag 25 september en ook zaterdag 1..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Maïsdoolhof Het Limyrint is weer geopend
Het maïsdoolhof is vanaf nu weer geopend. Tijdens de openingstijden van de Landwinkel kun je..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
TVM foundation overhandigt cheque aan Dorpshuis 't Overschotje
Op 16 augustus heeft TVM foundation bestuurslid Dirk Jan Klein Essink een cheque overhandigd van..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Concert Marinierskapel der Koninklijke Marine op unieke locatie
Vrijdag 26 augustus organiseert het Mariniersmuseum een concert van de Marinierskapel der..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Groots Tankevenement in de Arena bij het Nationaal Militair Museum
Op 27 en 28 augustus vindt bij het Nationaal Militair Museum (NMM) een groots TankEvent plaats...
8 jaar geleden via Actueel Nieuws