Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na

Datum: woensdag 25 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 25 mei 2016 -

ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.

Actueel Nieuws Nederland


Levensechte 3D T.rex in Waag Leiden
T-rex Trix, de koningin der dinosauriërs staat vanaf 10 september in Naturalis. Tijdens de..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Bevrijdingsfestival en Kindervrijmarkt
Zondag 18 september a.s. is het weer tijd voor het jaarlijkse Bevrijdingsfestival bij het..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Klachten over OnderhoudNL Garantie-bedrijven gedaald
Het aantal klachten over bedrijven die zijn aangesloten bij OnderhoudNL Garantie is in de eerste..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Offerfeest voor vluchtelingen en armen
Het belangrijkste religieuze moment van het jaar voor moslims, dat is het Offerfeest, of Eid..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Kinderzorg MST bekroond met gouden smiley
MST krijgt voor haar kindgerichte zorg de hoogst haalbare waardering van de Stichting Kind en..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Kerk in Actie start actieweek voor het Midden-Oosten
Na vijf jaar uitzichtloze burgeroorlog zijn miljoenen Syriërs op drift. Libanon, Irak en..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Wie zijn de daders die Cheyenne Wels zo hebben mishandeld
Ik vind dit heel moeilijk om dit zo op fb te gooien maar ik hoop dat ik op jullie hulp kan..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Leugens en corruptie bij de politie
Al jaren proberen het OM en de politie de verhalen te verdraaien en de Nederlanders te laten..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Waar is de 16 jarige Marrit Posthumus gebleven?
Dit is onze dochter Marrit Posthumus. Ze wordt nog steeds vermist.Ze is 16jaar en heeft..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Museumnacht in Gemeentemuseum Den Haag
Tijdens Museumnacht op zaterdag 29 oktober opent het Gemeentemuseum Den Haag de deuren als..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws