Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na

Datum: woensdag 25 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 25 mei 2016 -

ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.

Actueel Nieuws Nederland


Ontdek vernieuwende games tijdens Incubate Arcade
Het Tilburgse kunstfestival Incubate presenteert de tweede editie van de speelbare tentoonstelling..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
10.000 bezoekers tijdens eerste TankEvent
Afgelopen weekend bezochten ruim 10.000 mensen de eerste editie van het TankEvent bij het..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Islamitische Universiteit Rotterdam opent studiejaar met 300 studenten
De Islamitische Universiteit Rotterdam opent deze week het collegejaar 2016-2017 met meer dan 300..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Expositie: 'De Goelag. Terreur en willekeur in de Sovjet-Unie'
Vanaf 8 september a.s. is in het Nationaal Bevrijdingsmuseum 1944-1945 in Groesbeek een nieuwe..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Niehe Media gaat verder binnen Medialane Holding
Niehe Media wordt onderdeel van het snel groeiende Amsterdamse mediabedrijf MediaLane Holding...
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Zelfhulpsite voor studenten biedt structuur voor het afstudeerproces
Hbo-studenten kunnen vanaf dit schooljaar gestructureerd aan hun afstudeeropdracht werken met de..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Mannen betalen meer voor autoverzekering dan vrouwen
Amsterdam, 01-09-2016 - Mannen betalen gemiddeld een hogere premie voor hun autoverzekering dan..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Klein Museum Mhlmann wint titel Museum Ontdekking 2016 Awards
Museum Mhlmann in Appingedam heeft vanmorgen de eerste prijs van de Museum Ontdekking 2016 Awards..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Feestelijke opening taalles seizoen Assadaaka Community
De laagdrempelige Nederlandse taallessen van Assadaaka Community gaan weer van start. Het seizoen..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
NESCAFÉ Dolce Gusto en will.i.am bundelen krachten voor nieuwe campagne
Amstelveen, 30 augustus 2016 - Vandaag kondigt Nestlé’s NESCAFÉ Dolce Gusto..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws