Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na

Datum: woensdag 25 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 25 mei 2016 -

ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.

Actueel Nieuws Nederland


Groots Tankevenement in de Arena bij het Nationaal Militair Museum
Op 27 en 28 augustus vindt bij het Nationaal Militair Museum (NMM) een groots TankEvent plaats...
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Jonaz weigert prijsverhoging Fox Sports en staakt doorgifte
AMERSFOORT/ LEUSDEN, 19 augustus 2016 - Telecomaanbieder Jonaz stopt per direct met de verkoop en..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Spectaculaire stijging ongevallen direct na de zomervakantie
Vandaag is het weer een spannende dag voor veel scholieren. De eerste schooldag staat voor de..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Zonnepanelen op mega-dak distributiecentrum Vomar in Alkmaar
22 augustus 2016 - In Alkmaar is begonnen met de plaatsing van ruim 4000 zonnepanelen op het dak..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Briefplaat Postin brengt een smile in elke straat
22 augustus 2016 - Als het aan Ton de Hoop en Rolf Mul van het Haarlemse bedrijf Postin ligt..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Reactie dating-app Plekk op sommatie Zomergasten
Plekk bood programma 'Zomergasten' aan zodat fans elkaar konden vinden Het VPRO programma..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Oproep aan spermadonoren van het eerste uur: Registreer je DNA!
In Nederland worden al sinds 1948 kinderen verwekt met behulp van spermadonoren. Tot 1 juni 2004..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Paralympisch snowboarder Chris Vos reis af naar Rio de Janeiro
Chris Vos vertegenwoordigde op 16 jarige leeftijd Nederland op de Parlympische Winterspelen 2014..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Het belooft een prachtig evenement te worden
Op zaterdag 27 augustus a.s. vindt de racefietstocht voor dames plaats, waarbij geld ingezameld..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Leren communiceren begint direct na de geboorte
Ouders kunnen zich aanmelden voor het programma Communicatie Ondersteuning voor Ouders van..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws