Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na

Datum: woensdag 25 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 25 mei 2016 -

ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.

Actueel Nieuws Nederland


Zorg op maat door Amerpoort aan speciale jongeren in Hilversum Zuid
Op 10 augustus jl. ondertekenden Annemieke Jansen-Koomen en Mathijs Smit, samen met enkele andere..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Fastned, Febo en Joosies samen in nieuwbouw Waarderpolder Haarlem
Haarlem, 11 augustus 2016 - Op het Haarlemse bedrijventerrein de Waarderpolder begint de bouw van..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Informer ontvangt voor 2e jaar op rij MKB Proof Award
InformerOnline heeft van de deskundigen van WINMAG Pro en BAAZ voor het tweede jaar op rij het..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Yuri van Gelder eist terugkeer kort geding tegen NOC*NSF
ARNHEM - Het kort geding van turner Yuri van Gelder tegen NOC*NSF dient vrijdag in Arnhem. Van..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
MS Mode failliet
De Nederlandse delen van dameskledingketen MS Mode zijn donderdag door de rechter failliet..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Chauffeur truck vermist in Overijssels Kanaal
In Vroomshoop is een truck in het Overijssels Kanaal terecht gekomen. Duikers hebben nog gezocht..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Gewonde bij schietpartij in flat Rotterdam
In Rotterdam is donderdagmiddag een man gewond geraakt bij een schietpartij op de galerij van een..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Kind zwalkt over rijbaan op zoek naar Pokémon
AALBURG - Op zoek naar Pokémon heeft een kind zijn leven op het spel gezet. Met de telefoon..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Vermiste Sanne Kalden (15) op bewakingsbeelden in Breda
BREDA - De al dagen vermiste Sanne Kalden staat op bewakingsbeelden van een Shell-tankstation in..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Arnhemmer rijdt in op ex en schoonmoeder
ARNHEM - Een 19-jarige Arnhemmer is veroordeeld tot een celstraf, omdat hij met zijn auto inreed..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws