Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.
Persbericht
KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na
Datum: woensdag 25 mei 2016
Bron: Actueel Nieuws
ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.
Laatste berichten
"Preventieve oplossing bij dreigende escalaties" Nederlands beveiligingsbedrijf primeurt met..
FNV zet werknemers op het verkeerde been. Dat zegt ondernemersorganisatie OnderhoudNL op basis van..
FACT-zorg VNN gecertificeerd Vier teams van Verslavingszorg Noord Nederland (VNN) hebben het..
Iedereen die wel eens in de wachtkamer bij een verloskundige heeft gezeten, kent de prikborden met..
Omzet zondag aandeel blijft stijgen De supermarktomzet is in augustus met 1,9% gestegen van..
Digidentity lanceert nog dit jaar en daarmee als eerste in Nederland een inlogmiddel op het niveau..
De inzendingen voor de Waterinnovatieprijs 2016 worden dit jaar door een deskundige jury onder..
Chrystal Clear, Hertog Jan en Iglo genomineerd voor GfK Shopper Marketing Award De genomineerden..
Aanstaande donderdag 15 september, om 16.00 uur, onthullen Wiel Lenders (Directeur Nationaal..
We worden ons steeds bewuster van het belang van een gezonde levensstijl. We eten gezonder..