Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na

Datum: woensdag 25 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 25 mei 2016 -

ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.

Actueel Nieuws Nederland


Ingenieurs: 'maak vaart met aanpassing wetgeving voor innovatie'
DEN HAAG - 15 september 2016 Ingenieurs manen kabinet vaart te maken met aanpassing wetgeving..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Start zesde seizoen LXRY TV op SBS6
Van Cindy Crawford tot Cannes Yachting Festival Vanaf 18 september start het zesde seizoen van..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Van machinekamer tot Mesdag, van zwemvest tot zeeatlas
‘Drijfveer’ onthult 350 topstukken uit 100-jarige collectie van Het Scheepvaartmuseum ..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
TransIP behaalt mijlpaal van 1 miljoen domeinnamen
Leiden, 15 september Gisteravond werd de miljoenste domeinnaam vastgelegd bij de domein- en..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Neven Michael Jackson bezoeken Ronald McDonald Huis VUmc
De Amerikaanse boyband 3T heeft gisteren tijdens hun concerttour Ronald McDonald Huis VUmc..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Van Rodin tot Bourgeois: Sculptuur in de 20ste eeuw
De ontwikkeling van westerse beeldhouwkunst ..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Schoonheidsspecialisten introduceren richtsnoer ethiek
Woerden, 8 september 2016 - Schoonheidsspecialisten introduceren als eerste cosmetische..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Nederlandse woningmarkt komt moeizaam op gang buiten de Randstad
Delft, 8 september - De gemiddelde woningwaarde bereikte in Nederland haar dieptepunt in het..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Unieke aanpak Hoeksche Waard voorkomt laaggeletterdheid en dyslexie
Veertig basisscholen in de Hoeksche Waard starten dit schooljaar met een uniek project gericht op..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Kom naar de lezing ´Ik kan vliegen´ van Jeroen Komen bij MIJ
Museum IJsselstein (MIJ) organiseert op donderdag 15 september in samenwerking met Jeroen Komen de..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws