Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na

Datum: woensdag 25 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 25 mei 2016 -

ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.

Actueel Nieuws Nederland


159 inzendingen in de race voor Waterinnovatieprijs
Dit jaar maken maar liefst 159 inzendingen kans op de Waterinnovatieprijs, een initiatief van de..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Stichting lanceert Mantelzorg Awards met campagne
Nieuwerbrug, 30 september 2016 - Iedereen die voor een dierbare zorgt kan vanaf morgen (1 oktober)..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Eerste rolstoeltoegankelijke boomhut vandaag geopend
Droom 11-jarige Sayen is uitgekomen De droom van de 11-jarige Sayen is vandaag uitgekomen: de..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Gemeentemuseum Den Haag nodigt buurtbewoners uit om kennis te maken met ‘hun’ collectie
Na zeer succesvolle eerdere edities start dit najaar een nieuwe reeks stadsdelenavonden Of je..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
KadIJ bij MIJ
Een ode aan de IJsselsteinse kunst 1 oktober - 20 november 2016 Museum IJsselstein (MIJ)..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
PensionMonkz start met 'pensioen-probleem-oplos-bedrijf'
PensionMonkz is een nieuwe dienstverlening gestart: een 'pensioen-probleem-oplos-bedrijf', dat..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
NDC tekent ook voor vier jaar ANP
Ook NDC mediagroep, uitgever van de drie dominante dagbladtitels in het noorden, heeft een..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Nationaal Ouderenfonds lanceert checklist voor betaalde mantelzorg
Aanvullende zorg tegen betaling, ook wel betaalde mantelzorg genoemd. Steeds meer ouderen maken er..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
30.000 Ridders van de Weg in 50 jaar
-1288 Ridders van de Weg in 2016 onderscheiden als TVM-veiligheidsambassadeurs. -Eerste resultaten..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Sprakeloos: Zeven moeders over hun zwijgende kind
Auteur Elzi de Voogd is moeder van Sybe, die als gevolg van zijn verstandelijke beperking niet kan..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws