Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na

Datum: woensdag 25 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 25 mei 2016 -

ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.

Actueel Nieuws Nederland


ScienceMakers: jongeren tonen hun innovatieve oplossingen
Nederland huldigt voor de tweede keer ruim 150 ScienceMakers; kinderen en jongeren die een..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Meet&Dance: groots muziek- en dansfeest in Den Bosch
Den Bosch - Met een groot muziek- en dansfeest in de Brabanthallen van Den Bosch zet..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Kinderhulp en ANWB al 2000 fietsen ingezameld voor kinderen in armoede
Vorig jaar sloot Nationaal Fonds Kinderhulp zich aan bij het ANWB Kinderfietsenplan dat kinderen..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Look-O-Look is voorbeeld voor ondernemend Nederland
Ondernemers in Nederland mogen een voorbeeld nemen aan Look-O-Look. De snoepfabrikant uit Andelst..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Overnachten op een horrorcamping
Amsterdam, 20 september 2016 - Vergeet glamping, op dit moment veilt VakantieVeilingen een heel..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Wateroverlast grootste zorg
Volgens het op Prinsjesdag gepresenteerde Deltaprogramma is er een gezamenlijke aanpak voor..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Inschrijving Waterinnovatieprijs verlengd tot 28 september
Heeft u een vernieuwend idee of een baanbrekend initiatief op het gebied van water dat toepasbaar..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Groei economie niet gebruikt voor stimulering Mkb
Ruud Maas, voorzitter van ondernemersorganisatie OnderhoudNL vindt dat de economische groei van..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Gebruik de begrotingsruimte voor de energietransitie
Nu Nederland er financieel beter voor staat, zou de regering fors moeten investeren in de..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Plus heeft beste versafdeling in GfK Versrapport
Dongen, 21 september, 2016 - Uit het GfK Versrapport blijkt dat Plus de beste versafdeling van..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws