Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na

Datum: woensdag 25 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 25 mei 2016 -

ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.

Actueel Nieuws Nederland


Geas Energiewacht Beste Werkgever 'Energie, water en telecom'
Op dinsdag 4 oktober is Geas Energiewacht uitgeroepen tot Beste Werkgever in de branche 'Energie,..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
IKEA Beste Werkgever Groot- en detailhandel
Op dinsdag 4 oktober is IKEA uitgeroepen tot Beste Werkgever in de branche 'Groot- en..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Wie zijn deze twee personen die inbraken bij Sunset Beach in Katwijk
ANN - In de nacht van drie oktober hebben twee personen een inbraak gepleegd bij het bedrijf..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Kinderkunstboek bij groots overzicht Van Rodin tot Bourgeois
De vogels is het nieuwste kinderkunstboek in de serie die Gemeentemuseum Den Haag samen met..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Mbo’ers vaker naar buitenland dan verwacht
Bijna zes procent van de mbo-studenten gaat voor zijn opleiding naar het buitenland. Dat blijkt..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Indoor Skydive attractie maakt Hulsbeek internationale trekpleister
Met de komst van de Indoor Skydiving attractie 'Aerodium' kan Hulsbeek op 60.000 extra bezoekers..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
EsportsTV vanaf vandaag via CanalDigitaal van start
EsportsTV vanaf vandaag via CanalDigitaal van start LUXEMBURG, 27 september 2016 - Als eerste..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
13% van de Nederlanders meet zelf zijn conditie en gezondheid
Nederlanders meten het minst zelf, Chinezen het meest Slechts 13% van de Nederlanders meet zijn..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
NVDA lanceert de Dag van de Triagist
Op donderdag 29 september is het de Dag van de Triagist. Deze dag staan alle triagisten in..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
ANP bouwt nieuwsagenda Zapaday uit
Het Algemeen Nederlands Persbureau (ANP) neemt nieuwsagenda Zapaday over. Alle activiteiten worden..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws