Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na

Datum: woensdag 25 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 25 mei 2016 -

ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.

Actueel Nieuws Nederland


Meer consumenten zetten energietarieven voor langere tijd vast
Eindhoven, 7 oktober - Steeds meer consumenten zetten hun energietarieven voor langere tijd vast...
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Succesvolle crowdfundactie Mady's Pony Paradijs in Peins
Peins, 10 oktober 2016 - Mady's Pony Paradijs in het Friese Peins heeft in nog geen twee weken..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Groei supermarktomzet september 2016
Omzetpiek verwacht tijdens Kerst en Oud en Nieuw De supermarktomzet is in september met 2,5%..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Gelderse Omgevingsdiensten koploper met centraal informatiepunt
'Gelderse Omgevingsdiensten koploper met centraal informatiepunt voor toezichthouders' Met..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Donorweek in Medisch Spectrum Twente van 10 t/m 16 oktober
Van 10 t/m 16 oktober 2016 is het Donorweek. Deze week vraagt Medisch Spectrum Twente (MST)..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Dieselrijder meer kilometers en toch minder schade dan benzinerijder
Amsterdam, 07-10-2016 - Dieselrijders leggen ieder jaar meer kilometers af op de weg dan..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Eerste tien restaurants ontvangen Keurmerk Toegankelijkheid
De entree heeft geen obstakels of drempels, geleide- en hulphonden zijn er welkom en er is een..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Yespers en De Verspillingsfabriek dringen fruitverspilling terug
Yespers en De Verspillingsfabriek werken samen aan het terugdringen van verspilling in het..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
U de klus...wij de handen!
Stichtingen, verenigingen, zorginstellingen, scholen en natuurorganisaties opgelet! Dit is uw kans..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Politie liegt over de dood van Dascha Graafsma
ANN - We weten dat bij de politie het aantal dossiers niet meer bij te houden is. Zo zijn er paar..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws