Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na

Datum: woensdag 25 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 25 mei 2016 -

ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.

Actueel Nieuws Nederland


De Trektocht start maandag vanuit Emmen
De Wijk (NB) - Ook deze zomer trekt RTV Drenthe de provincie door. De Trektocht van RTV Drenthe..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Hagenaar langer vast voor dood Fred Winkel
DEN HAAG - De 33-jarige Hagenaar die Fred Winkel op de Weimarstraat in Den Haag heeft doodgereden,..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Utrecht ontruimt door asbest
UTRECHT (AN030) - In een flatgebouw aan de Stanleylaan in Utrecht is asbest gevonden. De gehele..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Nederlanders drinken het liefst kraanwater
HAARLEM (NB) - Een makkelijke besparing in tijden van crisis. 92% van de Nederlanders drinkt..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Schiphol beleeft drukste dag van het jaar
Schiphol, 20120726 -- Na Eindhoven Airport afgelopen maandag zal vrijdag 27 juli de drukste dag..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Burgemeester opent het Zeister Shantyfestival
Burgemeester Janssen opent het Zeister Shantyfestival met feestelijke uitreiking van een cheque..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Autogrill en Domino's Pizza slaan handen ineen
Amsterdam (NB) - Autogrill Nederland, specialist in het aanbieden van diensten, eet- en..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
BonGo introduceert Elektrische vouwfiets
Apeldoorn (NB) - Oerdegelijk, robuust en met een ongekend ­fietsgenot. De BonGo Vouw­fiets..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Honden lopen risico's in de hitte
Gisteren, 25 juli, kreeg ik een melding van een oververhitte hond, die het ter nauwe nood heeft..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Financieel specialisten terug debat Griekenland
Op donderdag 2 augustus houdt de commissie voor Financiën een algemeen overleg met minister..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws