Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na

Datum: woensdag 25 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 25 mei 2016 -

ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.

Actueel Nieuws Nederland


Rivieren niet veilig om te zwemmen
NIEUWEGEIN (AN030) - Zwemmen in de Nederlandse rivieren wordt sterk afgeraden door..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Blauwalg in wateren aangetroffen
NIEUWGEIN (AN030) - In diverse zwemplassen in Nederland is blauwalg geconstateerd. Voor de meeste..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Werkzaamheden bruggen op A27
UTRECHT (AN030) - Vanaf begin augustus moeten weggebruikers rekening houden met de werkzaamheden..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
9 september interieurvakbeurs van Nederland
INTERIORS UNITED is nieuw en hét grootste interieurvakevent van Nederland. Op 9 september..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Heup- of knieoperatie verhoogt risico op hartaanval
Een heup- of knieoperatie verhoogt het risico op een hartaanval aanzienlijk in de eerste twee..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Snelheidscontroles week 31 2012
Driebergen, 24-07-2012 - De Verkeerspolitie meldt de volgende controles: ..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Website uit de lucht
Vandaag dinsdag 24 juli 2012 is Actueel Nieuws 030 uit de lucht geweest wegens problemen aan de..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Dronken man achter het stuur aangehouden
BILTHOVEN (NB) - Een automobilist zat op zondagmiddag 22 juli dronken achter het stuur. Hij had..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Asbest-onderzoek Utrechtse woonwijk uitgebreid
UTRECHT (AN030) - Een groter deel van Kanaleneiland is ontruimd na de vondst van asbest in de flat..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
D66: Onderzoek naar asbest Kanaleneiland
De D66 fractie maakt zich zorgen over de aanwezigheid van asbest in enkele huizen in de wijk..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws