Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na

Datum: woensdag 25 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 25 mei 2016 -

ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.

Actueel Nieuws Nederland


Dieren vermist of gevonden week 30
Amivedi Nieuwegein/Lopikerwaard/Vianen Tel: 088-0064674 ..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Vader mishandeld door voetbal
RHENEN (AN030) – Zaterdag 28 juli is een man uit Elst door drie jongens mishandeld, omdat..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Goud voor onverslaanbare Vos
LONDEN (AN030) – Marianne Vos heeft de eerste gouden medaille voor Nederland gewonnen..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Regeling eenvoudiger asbestslachtoffers
De vereenvoudiging van de procedure voor tegemoetkoming aan asbestslachtofffers is een feit. Dat..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Dossier asbest
Al sinds de jaren 70 strijdt de SP tegen asbest en vóór genoegdoening aan de..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Vroeg of laat: asbestverwijdering
8 april 1999: motie Poppe/Schrijer-Pierik (SP/CDA) '...verzoekt de regering om, tegelijk met het..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Weer Fyra-trein vast in Rotterdamse tunnel
ROTTERDAM (AN030) – Voor de tweede maal deze week is een Fyra-trein gestrand in de..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
SP: alle informatie asbest stanleylaan boven tafel
De SP wil alle informatie rond de asbestverwijdering aan de Stanleylaan zo snel mogelijk openbaar..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Straten in Slenaken binnen half uur onder water
SLENAKEN (AN030) – Door het snelle van het riviertje de Gulp heeft een hoogwatergolf veel..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Gildewandeling: Gevelstenen en beelden
In de binnenstad van Utrecht staan ongeveer 250 beelden in steen en brons. Daarnaast zijn er..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws