Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na

Datum: woensdag 25 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 25 mei 2016 -

ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.

Actueel Nieuws Nederland


Regenwouden verliezen biodiversiteit
Veel van de beschermde tropische regenwouden hebben moeite om hun biodiversiteit te behouden...
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Celstraf voor Constanza Breukhoven
DEN HAAG (AN030) - De 36-jarige Constanza Breukhoven heeft te horen gekregen dat nadat ze in hoger..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Zwakbegaafde als slaaf misbruikt
DEVENTER (AN030) - Jarenlang is er in Deventer een zwakbegaafde man als slaaf uitgebuit. Dit werd..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Badr Hari diep in problemen (update)
AMSTERDAM (AN030) - De recherche in Amsterdam heeft Badr Hari vandaag de mogelijkheid gegeven om..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Perfect for People krijgt 6 SAP Validated Expertise Partner
NIEUWEGEIN, 20120725 -- Perfect for People Group N.V. heeft 6 Validated Expertise Partner titels..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Burgemeester voert nul-beleid coffeeshops in
De burgemeester van Nieuwegein heeft besloten het nul-beleid voor coffeeshops in te voeren. Deze..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
D66: inzake asbest in Kanaleneiland
D66 vindt het uitstekend dat dit gesprek plaatsvindt. Onze fractie heeft een aantal oproepen dat..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
James Holmes de bioscoop killer
DENVER (AN030) - Vlak bij Denver schiet de 24-jarige James Holmes in een bioscoop twaalf mensen..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Twee autokrakers op heterdaad aangehouden in Numansdorp
NUMANSDORP (NB) - De politie heeft in de nacht van maandag op dinsdag 24 juli twee mannen..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Steeds meer hulp voor bewoners Kanaleneiland
UTRECHT (AN030) - De gedupeerde bewoners van Kanaleneiland krijgen 150 euro van de..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws