Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

Klanten moeten de spam problemen van KPN zelf oplossen

Datum: dinsdag 17 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 17 mei 2016 -

Al een enige tijd heeft KPN last van spam mails. Facturen die zogenaamd door KPN worden verstuurd. Sommige zijn zo echt dat je het verschil niet ziet. Als je KPN belt krijg je een bandje te horen waarin duidelijk wordt vermeld en ik citeer: “ Er zijn valse E-mails in omloop. Het lijkt of ze van KPN zijn, maar dit is niet zo. Open deze E-mails niet en verwijder ze direct.” De klant heeft nu een gigantisch probleem. Als je niet het verschil ziet tussen de mails van KPN en de spam mails, hoe weet je dan welke mails wel van KPN zijn. Ik kan me voorstellen dat als je alles weggooit dat er toch ooit iets fout kan gaan in de communicatie tussen de KPN en de klant. De gevolgen kunnen dan erg groot zijn. Als je dan vraagt of het dan via de post kan, dan is dat mogelijk MAAR je moet er dan wel voor betalen, wordt bevestigd door een medewerker van de KPN. Ook werd er door deze medewerker bevestigd dat de klant maar een andere E-mail adres moest aanmaken om dit probleem op te lossen. Met andere woorden de problemen bij KPN worden nu bij de klant neergelegd… Ik denk dat het somber eruit komt te zien tussen de klant en de KPN.

Actueel Nieuws Nederland


Pirate Bay adres weer geblokkeerd bij providers
DENHAAG (AN030) - KPN, UPC, T-Mobile en Tele2 moeten binnen drie dagen de website van Pirate Bay..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Twee mannen schieten op de A20
ROTTERDAM (AN030) - De politie heeft twee mannen van 28 en 29 jaar oud aangehouden in Rotterdam na..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Liquidatieproces eist zware eisen
NEDERLAND (AN030) - het OM heeft zware straffen geëist tegen elf verdachten uit de..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Voedselbank IJsselstein zoekt meer voedsel
NIEUWEGEIN (AN030) - De voedselbank is afhankelijk van de leveranciers die hun producten gratis..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Bijeenkomst veranderingen bij het ouder
Nieuwegein - De themabijeenkomst met workshops en voorlichtingssessies voor 55+ers, mantelzorgers..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Politie zoekt derde slachtoffer zedendelict
ARNHEM (NB) - Het rechercheteam dat de verkrachtingen onderzoekt in en nabij Park Sonsbeek in..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Vaderdagontbijt op de Dag der Kunsten!
Zondag 17 Juni: in en rondom Slot Zeist en in de Kerk van de Evangelische Broedergemeente ..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Getuigenoproep straatroof
BILTHOVEN (NB) - Donderdagmiddag 24 april is een 22-jarige man uit Elten (Duitsland) aan de..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
zakkenrollerij op de markt in Zeist
ZEIST (NB) - De politie kreeg donderdag 24 mei twee meldingen van zakkenrollerij op de markt. ..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Man bevredigd zich zelf op straat
UTRECHT (NB) - De politie kreeg donderdag 24 mei twee meldingen over een man die zich onzedelijk..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws