Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

Klantvriendelijkheid is belangrijk in deze crisis

Datum: donderdag 12 september 2013

Bron: Actueel Nieuws

12 september 2013 -

NIEUWEGEIN (ANN) - Het is voor een mens die zo diep in de problemen zit erg moeilijk om vanuit zichzelf contact op te nemen met een psychiater of een psycholoog. Voordat men dat doet hebben ze veel moed verzameld om dat ene telefoontje te plegen.

Als je dan een persoon aan de andere kant van de lijn krijgt te spreken die niet echt vriendelijk overkomt, geen informatie vraagt, heel snel een afspraak wil vastleggen en het liefst zo snel mogelijk de lijn weer wilt verbreken, geeft dat een behoorlijk rotgevoel. Het motiveert je niet om naar een oplossing voor je problemen te zoeken.

Omdat de persoon in kwestie ook niet had gevraagd waarom ik deze afspraak wilden maken, maakte ik, en dat bleek later zo te zijn, een verkeerde afspraak. Want -en dat wist ik niet- er is een verschil tussen een psychiater en een psycholoog. Gelukkig kon mijn huisarts me nog op tijd redden.

Dan ben je zo vriendelijk om psychiaternieuwegein.nl te bellen en de afspraak te annuleren. Daarbij gaf ik ook aan dat ik niet blij was met de eerste telefoongesprek. Deze meneer reageerde eigenlijk hetzelfde als zijn collega, niet luisteren en vooral niet reageren op de klacht, kortaf en ook niet klantvriendelijk. Gelukkig sprak hij mijn antwoordapparaat in met de zoals ik al zei... nou ja luister het zelf maar af. Audio bestand volgt..


Eieren uit Limburg verbeteren zicht
In het Limburgse Oirlo lopen kippen die speciaal voer krijgen. De eieren bevatten daardoor..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Omwonenden windparken voelen zich niet serieus gehoord
Vereniging Eigen Huis en NLVOW gaan participatiewijzer windenergie opstellen Amersfoort, 1 juni..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Circulair wandsysteem CircuInvest al voor marktintroductie succes
1 juni 2016 - Een door CircuInvest ontwikkeld circulair wandsysteem op basis van met ritsen te..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Onderzoek toont hoe connected technologie medicatietrouw verbetert
Amsterdam - Koninklijke Philips N.V. (NYSE: PHG; AEX: PHIA) heeft vandaag nieuwe..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
De Juni Chipmaand voor huisdieren is begonnen
De maand juni staat ook in 2016 in het teken van het chippen en registreren van huisdieren. Vele..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Ghuislaine Janzen-Eriksson nieuwe aanwinst voor GivingBrandsEnergy
Bij communicatiebureau GivingBrandsEnergy is vandaag Ghuislaine Janzen-Eriksson in dienst getreden..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Schooltijd Oosterlicht in stijl afgesloten
Examenleerlingen van het Oosterlicht College sloten op vrijdagavond 27 mei hun schooltijd af met..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Fontys en Dagelijks Leven openen innovatiecentrum voor Dementie
Oisterwijk - Met een openingsevent op 16 juni is de realisatie van een unieke samenwerking tussen..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Bellofresco exporteert echt goede lambrusco’s én pignoletto als eerste naar Nederland
De jonge Italiaanse wijnboer Alberto Pezzuoli is ’t zat en wil graag internationale..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Legaltree presenteert het derde boek van 'IE in Bedrijf'
Legaltree presenteert het derde deel van 'IE in Bedrijf' - dé serie handboeken over..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws