Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.
Persbericht
Klanten moeten de spam problemen van KPN zelf oplossen
Datum: dinsdag 17 mei 2016
Bron: Actueel Nieuws
Al een enige tijd heeft KPN last van spam mails. Facturen die zogenaamd door KPN worden verstuurd. Sommige zijn zo echt dat je het verschil niet ziet. Als je KPN belt krijg je een bandje te horen waarin duidelijk wordt vermeld en ik citeer: “ Er zijn valse E-mails in omloop. Het lijkt of ze van KPN zijn, maar dit is niet zo. Open deze E-mails niet en verwijder ze direct.” De klant heeft nu een gigantisch probleem. Als je niet het verschil ziet tussen de mails van KPN en de spam mails, hoe weet je dan welke mails wel van KPN zijn. Ik kan me voorstellen dat als je alles weggooit dat er toch ooit iets fout kan gaan in de communicatie tussen de KPN en de klant. De gevolgen kunnen dan erg groot zijn. Als je dan vraagt of het dan via de post kan, dan is dat mogelijk MAAR je moet er dan wel voor betalen, wordt bevestigd door een medewerker van de KPN. Ook werd er door deze medewerker bevestigd dat de klant maar een andere E-mail adres moest aanmaken om dit probleem op te lossen. Met andere woorden de problemen bij KPN worden nu bij de klant neergelegd… Ik denk dat het somber eruit komt te zien tussen de klant en de KPN.
Laatste berichten
In MST Thorax Centrum Twente worden de eerste patiënten in Nederland behandeld met een nieuwe..
MediaLane Holding start per 1 september met een nieuwe tak onder de naam LiveLane. Naast MediaLane..
LUXEMBURG 28 juli 2016 - CanalDigitaal voegt vanaf 2 augustus RTL Crime en RTL Telekids toe aan..
Jan-Willem Homan is uitgeroepen tot Dé Gouden Ridder van de Weg 2016. De 33-jarige..
Beleef de vrijheid tijdens deze zomer in het Bevrijdingsmuseum in Groesbeek. Centraal staat de..
Dit jaar scoren tien organisaties in de groot-en detailhandel boven het branchegemiddelde van een..
Op 27 en 28 augustus vindt bij het Nationaal Militair Museum (NMM) een groots TankEvent plaats...
Hoe is het om je eigen bedrijf te hebben? Deze zomervakantie gaan kinderen van 10 - 14 jaar uit..
Eindhoven, 25 juli 2016 - De drie finalisten voor de titel Topvrouw van het jaar 2016 zijn bekend..
Gildewandeling: Plompetorengracht en de Drift 5 augustus 10.30 - 12.00 uur Themawandeling..