Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.
Persbericht
Klanten moeten de spam problemen van KPN zelf oplossen
Datum: dinsdag 17 mei 2016
Bron: Actueel Nieuws
Al een enige tijd heeft KPN last van spam mails. Facturen die zogenaamd door KPN worden verstuurd. Sommige zijn zo echt dat je het verschil niet ziet. Als je KPN belt krijg je een bandje te horen waarin duidelijk wordt vermeld en ik citeer: “ Er zijn valse E-mails in omloop. Het lijkt of ze van KPN zijn, maar dit is niet zo. Open deze E-mails niet en verwijder ze direct.” De klant heeft nu een gigantisch probleem. Als je niet het verschil ziet tussen de mails van KPN en de spam mails, hoe weet je dan welke mails wel van KPN zijn. Ik kan me voorstellen dat als je alles weggooit dat er toch ooit iets fout kan gaan in de communicatie tussen de KPN en de klant. De gevolgen kunnen dan erg groot zijn. Als je dan vraagt of het dan via de post kan, dan is dat mogelijk MAAR je moet er dan wel voor betalen, wordt bevestigd door een medewerker van de KPN. Ook werd er door deze medewerker bevestigd dat de klant maar een andere E-mail adres moest aanmaken om dit probleem op te lossen. Met andere woorden de problemen bij KPN worden nu bij de klant neergelegd… Ik denk dat het somber eruit komt te zien tussen de klant en de KPN.
Laatste berichten
Utrecht, 15 augustus 2016 - Op zaterdag 8 oktober 2016 vindt in de Utrechtse Jaarbeurs het..
Om kunstbeleving ook buiten het museum mogelijk te maken, slaan het Gemeentemuseum Den Haag en de..
GfK TEMAX resultaten voor Nederland Q2 2016 De markt voor Technical Consumer Goods (TCG) liet in..
Kinderen die met een smartphone of Nintendo naast de tent zitten: veel mensen vinden het een..
De voormalig korpschef van de regiopolitie Midden- en West- Brabant en Rotterdam Rijnmond,..
Global Pension Services gaat samenwerken met APS Pensioenteam om haar Pan Europese strategie voor..
In ijsjes, zoals de Magnum en de Magnum lookalikes van huismerken, zitten gemiddeld zes tot zeven..
Het beruchte CTB-Locker virus wordt sinds deze week verpreidt in een nep mail uit naam van KPN...
Op 16 augustus 1977 overleed Elvis Presley op 42-jarige leeftijd in zijn huis Graceland in..
Weer nieuwe bewijzen dat de organisatie bij de politie corrupt is. Agenten die er niet meer tegen..