Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.
Persbericht
Klanten moeten de spam problemen van KPN zelf oplossen
Datum: dinsdag 17 mei 2016
Bron: Actueel Nieuws
Al een enige tijd heeft KPN last van spam mails. Facturen die zogenaamd door KPN worden verstuurd. Sommige zijn zo echt dat je het verschil niet ziet. Als je KPN belt krijg je een bandje te horen waarin duidelijk wordt vermeld en ik citeer: “ Er zijn valse E-mails in omloop. Het lijkt of ze van KPN zijn, maar dit is niet zo. Open deze E-mails niet en verwijder ze direct.” De klant heeft nu een gigantisch probleem. Als je niet het verschil ziet tussen de mails van KPN en de spam mails, hoe weet je dan welke mails wel van KPN zijn. Ik kan me voorstellen dat als je alles weggooit dat er toch ooit iets fout kan gaan in de communicatie tussen de KPN en de klant. De gevolgen kunnen dan erg groot zijn. Als je dan vraagt of het dan via de post kan, dan is dat mogelijk MAAR je moet er dan wel voor betalen, wordt bevestigd door een medewerker van de KPN. Ook werd er door deze medewerker bevestigd dat de klant maar een andere E-mail adres moest aanmaken om dit probleem op te lossen. Met andere woorden de problemen bij KPN worden nu bij de klant neergelegd… Ik denk dat het somber eruit komt te zien tussen de klant en de KPN.
Laatste berichten
NIJMEGEN - De rechtszaak rondom Mariska Peters uit Nijmegen heeft diepe indruk gemaakt op Bianca..
Bij recreatieplas het Lageveld in Wierden is het lichaam gevonden van de vrouw die sinds..
ANN - We zijn al een aantal jaren verder en nog steeds worden MC motorclubs aangesproken over hun..
Ook in Nederland keert langzaam het optimisme terug en neemt de koopkracht toe Resultaten van het..
Het kleinste kamertje is in veel woningen vaak ook het lelijkste kamertje. De inrichting is vaak..
Vandaag heeft een aantal vmbo-docenten techniek de publicatie "Meer bèta en technologie op..
Amsterdam, 13 juli 2016 - Popupfleet: een nieuwe 'snelweg' voor de transportwereld is deze week..
Devocare BV is door het Nationale Business Succes Award Instituut Arbeidsmarkt uitgeroepen tot..
Verdonk, Teeven en Wiltink te gast in Succesvol Nederland Den Haag, 14 juli 2016 - Oud-politicus..
Mensen die weggaan bij een fossiel energiebedrijf en kiezen voor echt groen worden beloond met een..