Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.
Persbericht
Klanten moeten de spam problemen van KPN zelf oplossen
Datum: dinsdag 17 mei 2016
Bron: Actueel Nieuws
Al een enige tijd heeft KPN last van spam mails. Facturen die zogenaamd door KPN worden verstuurd. Sommige zijn zo echt dat je het verschil niet ziet. Als je KPN belt krijg je een bandje te horen waarin duidelijk wordt vermeld en ik citeer: “ Er zijn valse E-mails in omloop. Het lijkt of ze van KPN zijn, maar dit is niet zo. Open deze E-mails niet en verwijder ze direct.” De klant heeft nu een gigantisch probleem. Als je niet het verschil ziet tussen de mails van KPN en de spam mails, hoe weet je dan welke mails wel van KPN zijn. Ik kan me voorstellen dat als je alles weggooit dat er toch ooit iets fout kan gaan in de communicatie tussen de KPN en de klant. De gevolgen kunnen dan erg groot zijn. Als je dan vraagt of het dan via de post kan, dan is dat mogelijk MAAR je moet er dan wel voor betalen, wordt bevestigd door een medewerker van de KPN. Ook werd er door deze medewerker bevestigd dat de klant maar een andere E-mail adres moest aanmaken om dit probleem op te lossen. Met andere woorden de problemen bij KPN worden nu bij de klant neergelegd… Ik denk dat het somber eruit komt te zien tussen de klant en de KPN.
Laatste berichten
Op 27 en 28 augustus vindt bij het Nationaal Militair Museum (NMM) een groots TankEvent plaats...
AMERSFOORT/ LEUSDEN, 19 augustus 2016 - Telecomaanbieder Jonaz stopt per direct met de verkoop en..
Vandaag is het weer een spannende dag voor veel scholieren. De eerste schooldag staat voor de..
22 augustus 2016 - In Alkmaar is begonnen met de plaatsing van ruim 4000 zonnepanelen op het dak..
22 augustus 2016 - Als het aan Ton de Hoop en Rolf Mul van het Haarlemse bedrijf Postin ligt..
Plekk bood programma 'Zomergasten' aan zodat fans elkaar konden vinden Het VPRO programma..
In Nederland worden al sinds 1948 kinderen verwekt met behulp van spermadonoren. Tot 1 juni 2004..
Chris Vos vertegenwoordigde op 16 jarige leeftijd Nederland op de Parlympische Winterspelen 2014..
Op zaterdag 27 augustus a.s. vindt de racefietstocht voor dames plaats, waarbij geld ingezameld..
Ouders kunnen zich aanmelden voor het programma Communicatie Ondersteuning voor Ouders van..