Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.
Persbericht
Klanten moeten de spam problemen van KPN zelf oplossen
Datum: dinsdag 17 mei 2016
Bron: Actueel Nieuws
Al een enige tijd heeft KPN last van spam mails. Facturen die zogenaamd door KPN worden verstuurd. Sommige zijn zo echt dat je het verschil niet ziet. Als je KPN belt krijg je een bandje te horen waarin duidelijk wordt vermeld en ik citeer: “ Er zijn valse E-mails in omloop. Het lijkt of ze van KPN zijn, maar dit is niet zo. Open deze E-mails niet en verwijder ze direct.” De klant heeft nu een gigantisch probleem. Als je niet het verschil ziet tussen de mails van KPN en de spam mails, hoe weet je dan welke mails wel van KPN zijn. Ik kan me voorstellen dat als je alles weggooit dat er toch ooit iets fout kan gaan in de communicatie tussen de KPN en de klant. De gevolgen kunnen dan erg groot zijn. Als je dan vraagt of het dan via de post kan, dan is dat mogelijk MAAR je moet er dan wel voor betalen, wordt bevestigd door een medewerker van de KPN. Ook werd er door deze medewerker bevestigd dat de klant maar een andere E-mail adres moest aanmaken om dit probleem op te lossen. Met andere woorden de problemen bij KPN worden nu bij de klant neergelegd… Ik denk dat het somber eruit komt te zien tussen de klant en de KPN.
Laatste berichten
Je hebt veel pijn aan je lichaam en je wordt steeds zwaarder. Je krijgt de mogelijkheid om een..
Eén van de kersverse bewoners van het Twentse ziekenhuis Medisch Spectrum Twente aan het..
Heropening op 17 december met Werner Bischof en Sol LeWitt 15 september 2016 Vanaf 19 september..
BN-ers strijden om titel MeerdanVijftiger 2016 Nominaties bekend, stemsite geopend voor verkiezing..
Den Haag, 16 september - Deze maand verschijnt er bij Boom criminologie, een merk van Boom..
De Persgroep Nederland en het ANP hebben een nieuwe, langdurige, verbintenis gesloten. De uitgever..
Coateq b.v. voegt een innovatie toe aan haar assortiment van duurzame energiebesparende..
15 oktober 2016 t/m 22 januari 2017 Het raster is de maat der dingen in het werk van Tomas..
Soms is bij de geboorte van een kind al duidelijk dat het niet of nauwelijks zal gaan praten, door..
De schilders en onderhoudsbedrijven hebben een nieuwe cao. De afgelopen twee weken hebben zowel..