Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.
Persbericht
Klanten moeten de spam problemen van KPN zelf oplossen
Datum: dinsdag 17 mei 2016
Bron: Actueel Nieuws
Al een enige tijd heeft KPN last van spam mails. Facturen die zogenaamd door KPN worden verstuurd. Sommige zijn zo echt dat je het verschil niet ziet. Als je KPN belt krijg je een bandje te horen waarin duidelijk wordt vermeld en ik citeer: “ Er zijn valse E-mails in omloop. Het lijkt of ze van KPN zijn, maar dit is niet zo. Open deze E-mails niet en verwijder ze direct.” De klant heeft nu een gigantisch probleem. Als je niet het verschil ziet tussen de mails van KPN en de spam mails, hoe weet je dan welke mails wel van KPN zijn. Ik kan me voorstellen dat als je alles weggooit dat er toch ooit iets fout kan gaan in de communicatie tussen de KPN en de klant. De gevolgen kunnen dan erg groot zijn. Als je dan vraagt of het dan via de post kan, dan is dat mogelijk MAAR je moet er dan wel voor betalen, wordt bevestigd door een medewerker van de KPN. Ook werd er door deze medewerker bevestigd dat de klant maar een andere E-mail adres moest aanmaken om dit probleem op te lossen. Met andere woorden de problemen bij KPN worden nu bij de klant neergelegd… Ik denk dat het somber eruit komt te zien tussen de klant en de KPN.
Laatste berichten
Nederland huldigt voor de tweede keer ruim 150 ScienceMakers; kinderen en jongeren die een..
Den Bosch - Met een groot muziek- en dansfeest in de Brabanthallen van Den Bosch zet..
Vorig jaar sloot Nationaal Fonds Kinderhulp zich aan bij het ANWB Kinderfietsenplan dat kinderen..
Ondernemers in Nederland mogen een voorbeeld nemen aan Look-O-Look. De snoepfabrikant uit Andelst..
Amsterdam, 20 september 2016 - Vergeet glamping, op dit moment veilt VakantieVeilingen een heel..
Volgens het op Prinsjesdag gepresenteerde Deltaprogramma is er een gezamenlijke aanpak voor..
Heeft u een vernieuwend idee of een baanbrekend initiatief op het gebied van water dat toepasbaar..
Ruud Maas, voorzitter van ondernemersorganisatie OnderhoudNL vindt dat de economische groei van..
Nu Nederland er financieel beter voor staat, zou de regering fors moeten investeren in de..
Dongen, 21 september, 2016 - Uit het GfK Versrapport blijkt dat Plus de beste versafdeling van..