Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.
Persbericht
Klanten moeten de spam problemen van KPN zelf oplossen
Datum: dinsdag 17 mei 2016
Bron: Actueel Nieuws
Al een enige tijd heeft KPN last van spam mails. Facturen die zogenaamd door KPN worden verstuurd. Sommige zijn zo echt dat je het verschil niet ziet. Als je KPN belt krijg je een bandje te horen waarin duidelijk wordt vermeld en ik citeer: “ Er zijn valse E-mails in omloop. Het lijkt of ze van KPN zijn, maar dit is niet zo. Open deze E-mails niet en verwijder ze direct.” De klant heeft nu een gigantisch probleem. Als je niet het verschil ziet tussen de mails van KPN en de spam mails, hoe weet je dan welke mails wel van KPN zijn. Ik kan me voorstellen dat als je alles weggooit dat er toch ooit iets fout kan gaan in de communicatie tussen de KPN en de klant. De gevolgen kunnen dan erg groot zijn. Als je dan vraagt of het dan via de post kan, dan is dat mogelijk MAAR je moet er dan wel voor betalen, wordt bevestigd door een medewerker van de KPN. Ook werd er door deze medewerker bevestigd dat de klant maar een andere E-mail adres moest aanmaken om dit probleem op te lossen. Met andere woorden de problemen bij KPN worden nu bij de klant neergelegd… Ik denk dat het somber eruit komt te zien tussen de klant en de KPN.
Laatste berichten
Het aantal mensen dat afhankelijk wordt van de zorg neemt toe, maar het aantal mensen dat zorg kan..
Acteurs zijn voor The Amsterdam Dungeon onmisbaar. Bezoekers worden onder andere door de beul, de..
Gezamenlijk persbericht MST en Gemeente Enschede Het college van B&W heeft besloten om als..
Concentratie van gewonden - in plaats van spreiding - na een grote ramp of aanslag in het daartoe..
De nieuwe Nederlandse vinding ZOOFF Socks van onderneemster Henriëtte Bons blijkt een gat in..
Op 12 november is het Wereld Longontsteking Dag. In Nederland krijgen elk jaar 25.000 kinderen een..
Groningen - Maandag 14 november is de officiële lancering van de huiswerkapp van Mr. Chadd...
(Chapeau) Eerste dubbellaagse tunnel van Nederland open in nacht van 15 op 16 december (Kop)..
Behoefte aan voedingssupplementen verschilt per leeftijd en per situatie Omdat het lichaam van een..
UTRECHT, 15 november 2016 - SURF, de ICT-samenwerkingsorganisatie van het onderwijs en onderzoek..