Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.
Persbericht
Klanten moeten de spam problemen van KPN zelf oplossen
Datum: dinsdag 17 mei 2016
Bron: Actueel Nieuws
Al een enige tijd heeft KPN last van spam mails. Facturen die zogenaamd door KPN worden verstuurd. Sommige zijn zo echt dat je het verschil niet ziet. Als je KPN belt krijg je een bandje te horen waarin duidelijk wordt vermeld en ik citeer: “ Er zijn valse E-mails in omloop. Het lijkt of ze van KPN zijn, maar dit is niet zo. Open deze E-mails niet en verwijder ze direct.” De klant heeft nu een gigantisch probleem. Als je niet het verschil ziet tussen de mails van KPN en de spam mails, hoe weet je dan welke mails wel van KPN zijn. Ik kan me voorstellen dat als je alles weggooit dat er toch ooit iets fout kan gaan in de communicatie tussen de KPN en de klant. De gevolgen kunnen dan erg groot zijn. Als je dan vraagt of het dan via de post kan, dan is dat mogelijk MAAR je moet er dan wel voor betalen, wordt bevestigd door een medewerker van de KPN. Ook werd er door deze medewerker bevestigd dat de klant maar een andere E-mail adres moest aanmaken om dit probleem op te lossen. Met andere woorden de problemen bij KPN worden nu bij de klant neergelegd… Ik denk dat het somber eruit komt te zien tussen de klant en de KPN.
Laatste berichten
Het Waarborgfonds Eigen Woningen (WEW) maakt het vanaf 1 december 2016 mogelijk voor zzp'ers om al..
Helmond - Daisy Mertens, de kersverse Leraar van het Jaar, heeft vandaag het eerste exemplaar van..
Minister -president Rutte bezocht vrijdag hotel-restaurant Central Park in Voorburg. Hij deed dat..
In de serie Kapelconcerten MST verzorgt het Koperkwintet 'De Heren' op zondag 27 november..
Tijdens de Europa en World Cup wedstrijden heeft Chris Vos aangetoond in vorm te zijn. Hij was..
Overheidssubsidies voor werknemers hierdoor vaak onbenut Vier op de tien Nederlandse organisaties..
Pensioenfonds Metaal en Techniek geeft gehoor aan oproep FNV Pensioenfonds Metaal en Techniek..
In deze cursus eerstehulpverlening leert de deelnemer Eerste Hulp aan Kinderen te verlenen conform..
Vanavond ontvangen 180 Amsterdammers, elk met hun roots elders in de wereld, een exemplaar van de..
Ik ben een Nederlandse student met een Bachelor in Geneeskunde aan de UvA. Enkele jaren geleden..