Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na

Datum: woensdag 25 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 25 mei 2016 -

ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.

Actueel Nieuws Nederland


Nederlandse uitvinding wint internationale empowering people Award
Low-tech oplossing voor irrigatie van akkers in ontwikkelingsgebieden Oktober 2016 - De Barsha..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
150 jaar postzegel productie in Haarlem
Dit jaar is het exact 150 jaar geleden dat Koninklijke Joh. Enschedé in 1866 startte met de..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Logistieke onderneming ATB Group B.V. voor 4e keer FD Gazelle
Een van de ondernemingen van de ATB Group B.V. uit Enschede is wederom genomineerd voor een FD..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Churandy Martina komt met Google op voor online beveiliging en privacy
Ruim de helft van de Nederlanders zegt nu minder controle te hebben over online privacy dan vijf..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
De Geschiedenis van Sinterklaas en Zwarte Piet
Vanaf nu is het lespakket ‘De Geschiedenis van Sinterklaas en Zwarte Piet' inclusief..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Familie eist dossier Dascha voor eigen onderzoek
Omstandigheden rondom overlijden niet afdoende onderzocht‘Familie eist dossier Dascha voor..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Pedofiel wordt fenomeen op Youtube door zijn slachtoffertjes
ANN - Een 61-jarige man uit Oost-Vlaanderen werd in zeer korte tijd een fenomeen, nadat zijn..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Balans en NVA pleiten voor instemmingrecht voor ouders in onderwijs
Balans en NVA pleiten voor instemmingrecht voor ouders over onderwijszorg Woensdag 12 oktober..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Technologiedag VIB toont tempo in isolatie-innovatie
Het innovatietempo intechnische isolatie ligt hoog. Verrassend hoog zelfs. De Technologiedag zet..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Veiligebuurt-app houdt meer dan 200 gemeentes veilig
Nijmegen, 11 oktober 2016 - Sinds afgelopen weekend wordt de Veiligebuurt-app in meer dan 50% van..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws