Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na

Datum: woensdag 25 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 25 mei 2016 -

ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.

Actueel Nieuws Nederland


Het Nationale Toneel biedt een podium voor toneelschoolstudenten
Vandaag is de kaartverkoop gestart voor de 'all access tickets' voor 'Halfweg'. Ook dit seizoen..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
AVEX neemt activiteiten van Hulskamp Audiovisueel over
Combinatie kennis en ervaring van Hulskamp en AVEX zorgt voor unieke marktpositie Breukelen, 17..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Tosti wint op werkvloer van quinoa
Gezond eten in bedrijfsleven meer ambitie dan werkelijkheid Diemen, 18 oktober 2016 - Maar liefst..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Weerribben Zuivel introduceert A2 melk in de biologische speciaalzaak
Weerribben Zuivel introduceert A2 halfvolle melk in de biologische speciaalzaak. Eigenaar Klaas de..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Kinderkunstboek bij grote modetentoonstelling
De iconische foto’s van de Audrey Hepburn zijn wereldwijd nog altijd razend populair. Op..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
ANP Foto opent beeldbank over verkiezingen
ANP Foto lanceert een speciale beeldbank met daarin alle foto's over de komende Kamerverkiezingen...
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Verruiming bovengrens Nationale Hypotheek Garantie per 1 januari 2017
Vandaag maakt het Waarborgfonds Eigen Woningen (WEW) haar kwartaalcijfers bekend. De Nationale..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Traditionele Dag van het Sieraad op zaterdag 5 november 2016
Den Haag, 13 oktober 2016 -Onder het motto 'Beleef het Sieraad' organiseren de Nederlandse..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Digitale applicaties bepalen toekomst Nederlandse zorgaanbieders
TTS lanceert Care2App Suite Digitale applicaties bepalen toekomst Nederlandse zorgaanbieders ..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Hurricane proof huizen van HomePlan doorstaan Matthew op Haïti
Stichting HomePlan, gevestigd in Breda, wil dit jaar tien extra 'hurricane proof' huizen bouwen op..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws