Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na

Datum: woensdag 25 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 25 mei 2016 -

ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.

Actueel Nieuws Nederland


Nederlandse zorginstellingen trekken groot Europees GGZ project: eMEN
Arq Psychotrauma Expert Groep, Vrije Universiteit en Interapy B.V. zijn de komende jaren samen met..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
DBS Groep stelt nieuwe Directeur en Financieel Directeur aan
Hoogvliet, 1 november 2016 Johan van Dijk nieuwe Directeur per 1.9.2016 - Jack Schepers nieuwe..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Utrecht en Amsterdam krijgen scholen voor Persoonlijk Onderwijs
De School voor Persoonlijk Onderwijs (SvPO) start nieuwe vestigingen in Amsterdam en Utrecht...
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Mantelzorgers en gemeenten enthousiast over aanpak Mantelkring
Een steeds grotere groep mantelzorgers is overbelast of dreigt dit te raken, blijkt uit recente..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Jumpsquare Indoor Trampolinepark breidt uit met vestiging Amsterdam
Na het overweldigende succes van het grootste trampolinepark van Europa te Nieuwegein breidt..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Wereldprimeur: Real-time boekhouden
In samenwerking met mobile only bank bunq introduceert Informer de eerste realtime bankkoppeling..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Burgemeester Jozias van Aartsen opent groenste winkel van Den Haag
BEUMER HOUDT HUIS Zaterdag 5 november 2016 opent burgemeester Jozias van Aartsen Den Haag's..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Nationaal Ouderenfonds benoemt nieuwe leden Raad van Toezicht
Bunnik, 2 november 2016 - Het Nationaal Ouderenfonds benoemt per 1 januari 2017 drie nieuwe leden..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Genomineerden Waterinnovatieprijs 2016 bekend
De Unie van Waterschappen reikt elk jaar de Waterinnovatieprijs uit aan innovatieve projecten die..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Eerste gezamenlijke slaapcongres in Nederland
Slaapcongres Nederland Wat hebben we aan zo'n groot congres? SLAAP2016 op 3 en 4 november..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws