Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na

Datum: woensdag 25 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 25 mei 2016 -

ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.

Actueel Nieuws Nederland


IOI Loders Croklaan wint de Good Practice Award NL
Wormerveer, 3 november 2016 Goede Praktijken Competitie Op 1 november heeft de uitreiking..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Marinemuseum organiseert Scheepshondenverkiezing op 12 november
Op zaterdag 12 november organiseert het Marinemuseum een scheepshondenverkiezing. Deze verkiezing..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Nieuwe maatregelen tegen tekort sulfasalazine
De afgelopen dagen heeft het Reumafonds, gesteund door patiënten die meldingen deden,..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Veel websites nog steeds slecht toegankelijk
In juli is in ons land het VN-verdrag inzake de rechten van personen met een handicap in werking..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Condoleances situatie Marokko dramatische overlijden Marokkaanse vishandelaar Mouhcine Fikri
Op 4 november jl. organiseerde Assadaaka Community een open dialoog bijeenkomst samen met..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Kristallnachtherdenking in Bevrijdingsmuseum Groesbeek
Tijdens de jaarlijkse Kristallnachtherdenking op 9 november a.s. presenteert de Duitse stripauteur..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Geheugenverlies en gebrek aan energie grootste zorg bij ouder worden
De top 3 zorgen in Nederland voor fysieke ongemakken bij het ouder worden zijn geheugenverlies,..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Vrienden van de Olifant opent ziekenhuis babyolifantjes op Sri Lanka
Deze week is in Girithale op Sri Lanka door Minister van Wildlife Gamini Jayawickram Perera en Rob..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
foodora breidt uit naar Eindhoven, Haarlem en Leiden
foodora, de fietsbezorgservice van kwaliteitsrestaurants breidt dit najaar uit met maar liefst..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Spectaculaire start Nationale Klimaattop 2016 in Van Nelle Fabriek
Rotterdam - De Nederlandse aanpak om de opwarming van de aarde een halt toe te roepen beleefde een..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws