Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na

Datum: woensdag 25 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 25 mei 2016 -

ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.

Actueel Nieuws Nederland


Cursus moet groeiend gebrek aan zorgkennis verhelpen
Het aantal mensen dat afhankelijk wordt van de zorg neemt toe, maar het aantal mensen dat zorg kan..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
The Dungeon Academy: bangmakerij is ook een vak
Acteurs zijn voor The Amsterdam Dungeon onmisbaar. Bezoekers worden onder andere door de beul, de..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Parkeertarieven straat en parkeergarages 2017 Enschede
Gezamenlijk persbericht MST en Gemeente Enschede Het college van B&W heeft besloten om als..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Inzet Calamiteitenhospitaal bij ramp of aanslag: van chaos naar orde
Concentratie van gewonden - in plaats van spreiding - na een grote ramp of aanslag in het daartoe..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Nieuwe Nederlandse vinding blijkt gat in de markt
De nieuwe Nederlandse vinding ZOOFF Socks van onderneemster Henriëtte Bons blijkt een gat in..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Longontsteking treft 25.000 Nederlandse kinderen
Op 12 november is het Wereld Longontsteking Dag. In Nederland krijgen elk jaar 25.000 kinderen een..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Eerste huiswerkapp ter wereld gaat 14 november live in Nederland
Groningen - Maandag 14 november is de officiële lancering van de huiswerkapp van Mr. Chadd...
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Ingebruikname Koning Willem-Alexandertunnel
(Chapeau) Eerste dubbellaagse tunnel van Nederland open in nacht van 15 op 16 december (Kop)..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Voor elke vrouw geldt een ander vitamine advies
Behoefte aan voedingssupplementen verschilt per leeftijd en per situatie Omdat het lichaam van een..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
ROC Noorderpoort 100ste lid SURF
UTRECHT, 15 november 2016 - SURF, de ICT-samenwerkingsorganisatie van het onderwijs en onderzoek..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws