Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na

Datum: woensdag 25 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 25 mei 2016 -

ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.

Actueel Nieuws Nederland


Bikersfestival getroffen door regen en wind
NIEUWEGEIN (AN030) - De laatste voorbereidingen worden gedaan voor het Bikersfestival 2012 op de..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Rijnhuizerbrug in Jutphase afgesloten
NIEUWEGEIN (AN030) - Van 25 April 14:00 t/m 7 mei 2012 06:00 is de Rijnhuizerbrug in Jutphase..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Vrouw overlijd aan Coca Cola
(AN030) - Deskundigen hebben verklaard dat Natasha Harris 30 jaar overleden is aan het teveel..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Jongen raakt gewond na val met zijn fiets
NIEUWEGEIN (AN030) - Vrijdagmiddag 20 April rond het middag uur is op de Herenstraat in Jutphase..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Man valt vanaf steiger
CULEMBORG (NB) - 20-04-2012 - Een 58-jarige man uit Culemborg is vrijdagmiddag van een stijger..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Nationale Sport Week Utrecht
UTRECHT - Van 21 tot en met 28 april is het voor de negende keer Nationale Sport Week. In 160..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Opzetten zonnebril leidt tot kop-staartaanrijding
NIEUWEGEIN (NB) - Op donderdagmiddag 19 april raakten vier auto s betrokken bij een..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
B-diploma behaald in Merwestein!
Nieuwegein – Afgelopen woensdag 18 april, was een zeer spannende middag voor veel kinderen..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
De Nationale Straatvoetbal Dag Nieuwegein
De Nationale Straatvoetbal Dag van de Gemeente Nieuwegein staat weer voor de deur!!Nieuwegein..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Kans op een Home Cinema set cadeau bij bioscoopbezoek?
UTRECHT - ..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws