Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na

Datum: woensdag 25 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 25 mei 2016 -

ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.

Actueel Nieuws Nederland


Praat mee over de toekomstplannen provincie Utrecht
Provincie Utrecht zet de plannen voor de provincie voor de periode 2013-2025 oppapier in de..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Brandstichting in Utrecht
UTRECHT (NB) - Maandagavond 23 april ontstond brand in een portiek aan de Monnetlaan. De politie..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Mannen aangehouden vanwege diefstal van fietsen
UTRECHT (NB) - In de nacht van maandag 23 op dinsdag 24 april werden twee mannen aangehouden,..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Motorrijder aangereden in Utrecht
UTRECHT (NB) - In de ochtend van maandag 23 april raakte een motorrijder gewond bij een..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
USQ gaat on stage met Music and Art Days 2012
Drie dagen lang trakteert Utrecht String Quartet kunstminnaars in Vredenburg Leeuwenbergh op een..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
PhotoDNA moet kinderporno tegen gaan houden
NIEUWEGEIN (AN030) - photoDNA is een speciale technologie database waarmee foto's via het netwerk..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
12-jarige raakt zwanger na incest met vader
GRONINGEN (AN030) - Vandaag komt de verdachte voor de rechter voor het incest die hij bij zijn..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Avond4daagse komt er weer aan in Houten
De spandoeken hangen er weer. Binnenkort kunnen alle inwoners van Houten hun goede voornemens weer..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Nieuwe behandeling van reuma lijkt veelbelovend
Wetenschappers in het UMC Utrecht zijn een veelbelovende behandeling van jeugdreuma op het spoor...
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Drie jongens aangehouden voor diefstal op City Plaza
NIEUWEGEIN (NB) - Agenten hielden op zondagmiddag 22 april drie jongens aan ter zake..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws