Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na

Datum: woensdag 25 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 25 mei 2016 -

ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.

Actueel Nieuws Nederland


Automobilist gaat er te voet vandoor
NIEUWEGEIN (nb) - Een automobilist vloog op dinsdag 17 april op een afslag van de ..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Aanrander opgepakt
SOEST (nb) - In de middag van dinsdag 17 april is een jongen aangehouden op verdenking van..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Bestuurder beledigt agent bij staande houding
BUNSCHOTEN (nb) - Op dinsdag 17 april kreeg een bestuurder een bekeuring in verband ..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Interne communicatie bij politie tegenstrijdig
NIEUWEGEIN (AN030) - Op 18 april 08:30 was één van de medewerkers van..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
UMC Utrecht krijgt nieuwe microscoop voor darmonderzoek
Het UMC Utrecht krijgt donderdag een apparaat waarmee maag en darm zeer nauwkeurig te onderzoeken..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Blauwe avond
VEENENDAAL (nb) - De politie hield op dinsdag 17 april samen met de douane en de ..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Eenzijdige aanrijding
UTRECHT (nb) - Dinsdagmiddag vond een éénzijdige aanrijding plaats waar bij een..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Leden koningshuis bedreigd via het internet
VLIJMEN (AN030) - Dinsdagavond is er een 31-jarige man uit Vlijmen aangehouden omdat hij via het..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Twee mannen aangehouden vanwege vuur wapenbezit
UTRECHT (AN030) - Op 16 april rond 16.25 uur kreeg de politie meerdere meldingen binnen dat er een..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Confrontatie in historisch museumkwartier
Ervaar de bijzondere confrontatie tussen de historische bouwwerken en de moderne toevoegingen..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws