Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na

Datum: woensdag 25 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 25 mei 2016 -

ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.

Actueel Nieuws Nederland


Overval snackbar in Utrecht
UTRECHT (NB) - Op zondag 22 april werd een snackbar overvallen. Dankzij oplettende getuigen kon..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Aanrijding letsel in utrecht
UTRECHT (NB) - Op zondag 22 april kreeg de politie de melding van een aanrijding waarbij letsel..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Auto van de weg in Baarn
BAARN (NB) - Op maandagochtend raakte een auto van de weg en vloog over de kop. ..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
schaapherder met zijn kudde schapen in Nieuwegein
NIEUWEGEIN (AN030) - Maandagmorgen 23 april is er een schaapherder met zijn kudde schapen naar..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Cadeaubon Gein Express
Wilt u uw vader, moeder, opa, oma of een ouder iemand in de buurt verrassen met een cadeaubon van..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Flyballtoernooi
De Flyballcompetitie gaat weer van start. Het eerste Flyballtoernooi van dit seizoen vindt plaats..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Hoe schoon is de wc in City Plaza
NIEUWEGEIN (AN030) - Normaal ga je een toilet bezoeken om je behoeften te doen en zeg je als je..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Sierlijke krullen en gevels als kunstwerken
SIERLIJKE KRULLEN EN GEVELS ALS KUNSTWERKENJUGEND STIL / ART NOUVEAU IN UTRECHT ..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
D66 Utrecht wil aantal kabinetsmaatregelen on hold zetten
Nu het kabinet gevallen is, wil D66 dat Utrecht stopt met de voorbereiding en uitvoering van een..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Moeder valt dochter aan met een hamer
UTRECHT(AN030) - In Utrecht heeft een moeder haar 11-jarige dochter aangevallen met een hamer..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws