Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na

Datum: woensdag 25 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 25 mei 2016 -

ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.

Actueel Nieuws Nederland


Meer openheid, minder financiele risico's!
D66 pleit altijd voor meer openheid, meer regie en minder versnippering, voor sterk financieel..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
verdachte vlucht op motorscooter
UTRECHT (NB) - In de middag van woensdag 25 april werd een man na een achtervolging aangehouden. ..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Aanrijding met letsel in Bilthoven
BILTHOVEN (NB) - In de ochtend van woensdag 25 april heeft er een aanrijding tussen een..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Aanrijding op Richelleweg in Soesterberg
SOESTERBERG (NB) - In de avond van woensdag 25 april heeft er een aanrijding tussen twee auto s..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Insluiping in woning: de politie zoekt getuigen
COTHEN (NB) - In de middag van woensdag 25 april is een man aangehouden op verdenking van diefstal..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Jan van Sas schrijft Kapitein Windjammer
De wereldpremière van de shantymusical “Kapitein Windjammer”zal op 2 juni a.s...
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Witteveen verzorgt Captains dinner
Witteveen verzorgt Captains dinner voor Kapitein Windjammer. ..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Shanty musical als kado voor de Gemeente Zeist
Tijdens de drukbezochte Nieuwjaarsreceptie van de Gemeente Zeist op 2 januari jl, in het..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
IJskap Antarctica smelt
IJskap Antarctica smelt door verandering oceaanstroming ..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Feestelijke opening Balansleren
Balansleren Bilthoven draait inmiddels ruim een half jaar, en met groot succes! Ouders en kinderen..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws