Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.
Persbericht
KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na
Datum: woensdag 25 mei 2016
Bron: Actueel Nieuws
ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.
Laatste berichten
Nieuwegein – Afgelopen week stond Nieuwegein in het teken van de Nationale Sportweek. De..
HARDINXVELD (AN030) - Haar vader de 46-jarige Harm M. uit Hardinxveld-Giessendam krijgt van de..
NIEUWEGEIN (AN030) - Zes bijzondere Nieuwegeiners kregen vrijdag een Koninklijke Onderscheiding..
AMSTERDAM (AN030) - De marechaussee heeft afgelopen dinsdag een 65-jarige man aangehouden voor in..
NIEUWEGEIN (AN030) - Op dinsdagavond 24 april kwam het meisje bang haar woning binnen en vertelde..
WOERDEN (NB) - Een meisje werd op woensdagochtend 25 april door haar vader mishandeld. Hij werd..
HEKENDORP (NB) - Op woensdagavond 25 april werd geprobeerd in te breken in een woning in..
NIEUWEGEIN (AN030) - In het Stadshuis in Nieuwegein is elke woensdagavond de raadsvergadering van..
NIEUWEGEIN (AN030) - Zo'n 300 C1000 winkels zullen door de Jumbo worden overgenomen. De C1000 en..
BERGEIJK (AN030) - In een pand van een meubelbedrijf aan de Galgenberg in Bergeijk is..