Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na

Datum: woensdag 25 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 25 mei 2016 -

ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.

Actueel Nieuws Nederland


Streetball Masters hoopt op zon en basketballspektakel
17 juni strijden teams op het Vredenburg voor in finaleplaats in Den Haag ..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Middelbare Veiligheidskunde opleiding nu ook 's avonds
(NB) - EBN Campus start in september 2012 met een avondopleiding Middelbare Veiligheidskunde (MVK)..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Informatiebijeenkomst Vernieuwing Trambaan
NIEUWEGEIN (AN030) - Het bestuur Regio Utrecht (BRU) heeft twee bijeenkomsten gehouden in..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
PAS OP het lijkt zo eerlijk
PAS OP VOOR DEZE MAIL!! ..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Stallen onder het Stadskantoor
D66 heeft vandaag tijdens de raadsvergadering wethouder Everhardt gevraagd extra fietsenstallingen..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Op de Barbara Barend fiets bij Happy Bike
NIEUWEGEIN - Fietsenwinkel Happy Bike in Nieuwegein presenteerde de Barbara Barend fiets. De..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Politie houdt vijf mannen aan
AMERSFOORT (NB) - In de nacht van woensdag 6 juni op donderdag 7 juni hield de politie vijf mannen..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Fietser letsel bij aanrijding met auto
WOUDENBERG (NB) - In de avond van dinsdag 6 juni liep een fietser letsel op bij een aanrijding met..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Man blaast tijdens een controle 620 ug/l
UTRECHT (NB) - Op donderdagochtend werd een dronken automobilist aangehouden. ..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Beursvloer vol met belangrijkste leveranciers
De beurs is 'pas' op 29 november maar nu al staan er zeer veel belangrijke leveranciers op de..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws