Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na

Datum: woensdag 25 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 25 mei 2016 -

ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.

Actueel Nieuws Nederland


Agressieve klant bijt bedrijfsleider winkel
UTRECHT (NB) - De politie heeft donderdagmiddag 7 juni bij een winkel in de Merelstraat een..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Verkeersconflict loopt uit de hand
UTRECHT (NB) - De politie hield donderdagmorgen 7 juni een man en een vrouw aan naar aanleiding..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Man raakt zwaargewond na aanrijding met auto
UTRECHT (NB) - Bij een aanrijding op de Dr. M.A. Tellegenlaan raakte donderdagavond 7 juni een man..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Man wordt slachtoffer door wisseltruc
SOEST (NB) - In de ochtend van donderdag 7 juni werd een man slachtoffer van een wisseltruc. De..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Automobiliste botst tegen verkeersbord en boom aan
SOEST (NB) - Een automobiliste werd onwel en botste hierdoor tegen een verkeersbord en boom. Twee..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Vrouw onder invloed van alcohol
WAVERVEEN (NB) - In de avond van donderdag 7 juni werd een vrouw aangehouden, omdat zij onder..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Gezin uit Woudsend komt om door explosie in Italiƫ
ITALIË (AN030) - Door een gasexplosie in het Zuid-italiaanse Conversano komen 3 mensen om uit..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Windhoos raast over Montfort (LB)
MONTFORT(AN030) - Donderdagavond wordt het plaatsje Montfort het slachtoffer van een windhoos die..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Weer storing bij het alarmnummer 0900-8844
NEDERLAND (AN030) - Afgelopen donderdag kreeg de politie een probleem met het spoedeisende nummer..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
La Porte trakteert de vrouwelijke manager
Op 16 juni 2012, de Dag van de Vrouwelijke Manager, reizen vrouwelijke managers vanaf station..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws