Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.
Persbericht
Klanten moeten de spam problemen van KPN zelf oplossen
Datum: dinsdag 17 mei 2016
Bron: Actueel Nieuws
Al een enige tijd heeft KPN last van spam mails. Facturen die zogenaamd door KPN worden verstuurd. Sommige zijn zo echt dat je het verschil niet ziet. Als je KPN belt krijg je een bandje te horen waarin duidelijk wordt vermeld en ik citeer: “ Er zijn valse E-mails in omloop. Het lijkt of ze van KPN zijn, maar dit is niet zo. Open deze E-mails niet en verwijder ze direct.” De klant heeft nu een gigantisch probleem. Als je niet het verschil ziet tussen de mails van KPN en de spam mails, hoe weet je dan welke mails wel van KPN zijn. Ik kan me voorstellen dat als je alles weggooit dat er toch ooit iets fout kan gaan in de communicatie tussen de KPN en de klant. De gevolgen kunnen dan erg groot zijn. Als je dan vraagt of het dan via de post kan, dan is dat mogelijk MAAR je moet er dan wel voor betalen, wordt bevestigd door een medewerker van de KPN. Ook werd er door deze medewerker bevestigd dat de klant maar een andere E-mail adres moest aanmaken om dit probleem op te lossen. Met andere woorden de problemen bij KPN worden nu bij de klant neergelegd… Ik denk dat het somber eruit komt te zien tussen de klant en de KPN.
Laatste berichten
Driebergen, 25-04-2012 - De Verkeerspolitie meldt de volgende controles: ..
De Irakezen die gisteren een actie begonnen voor het Aanmeldcentrum voor vluchtelingen in Ter..
Op zondag 13 mei is het Moederdag. We gaan op 9 mei knutselen en we maken dan iets moois voor..
WIJK BIJ DUURSTEDE (NB) - Drie personen werden vrijdag 4 mei aangehouden dankzij een track &..
NIEUWEGEIN (NB) - Een verdachte verzette zich op dinsdagmiddag 8 mei zeer hevig tegen zijn..
HILVERSUM (NB) - In de bouwnijverheid is het aantal faillissementen in de eerste vier maanden van..
Het Spoorwegmuseum bouwt aan een nieuwe museale beleving: De Vuurproef. De Vuurproef neemt de..
UTRECHT (NB) - De politie heeft maandagavond een man aangehouden omdat hij een vrouw had beroofd..
MONTFOORT (NB) - Een jongen bescheen op maandagavond 7 mei de bemanning van een politiehelikopter..