Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.
Persbericht
Klanten moeten de spam problemen van KPN zelf oplossen
Datum: dinsdag 17 mei 2016
Bron: Actueel Nieuws
Al een enige tijd heeft KPN last van spam mails. Facturen die zogenaamd door KPN worden verstuurd. Sommige zijn zo echt dat je het verschil niet ziet. Als je KPN belt krijg je een bandje te horen waarin duidelijk wordt vermeld en ik citeer: “ Er zijn valse E-mails in omloop. Het lijkt of ze van KPN zijn, maar dit is niet zo. Open deze E-mails niet en verwijder ze direct.” De klant heeft nu een gigantisch probleem. Als je niet het verschil ziet tussen de mails van KPN en de spam mails, hoe weet je dan welke mails wel van KPN zijn. Ik kan me voorstellen dat als je alles weggooit dat er toch ooit iets fout kan gaan in de communicatie tussen de KPN en de klant. De gevolgen kunnen dan erg groot zijn. Als je dan vraagt of het dan via de post kan, dan is dat mogelijk MAAR je moet er dan wel voor betalen, wordt bevestigd door een medewerker van de KPN. Ook werd er door deze medewerker bevestigd dat de klant maar een andere E-mail adres moest aanmaken om dit probleem op te lossen. Met andere woorden de problemen bij KPN worden nu bij de klant neergelegd… Ik denk dat het somber eruit komt te zien tussen de klant en de KPN.
Laatste berichten
BREUKELEN (NB) - Op dinsdag 12 juni zijn twee mannen aangehouden in verband met asociaal..
HOUTEN (NB) - In de nacht van dinsdag 12 op woensdag 13 juni werd een inbreker aangehouden. ..
BAARN (NB) - Omstreeks 02:00 uur kreeg een 21-jarige vrouw de schrik van haar leven toen ze een..
BAARN (NB) - De politie is op zoek naar getuigen van een mishandeling op zondag 3 juni rond 01:15..
WIJK BIJ DUURSTEDE (NB) - Dankzij camerabeelden en politieonderzoek zijn twee mannen aangehouden..
BERLIJN (AN030) - Ray een 18-jarige jongen beweert dat hij samen met zijn vader vijf jaar in het..
BAARN (NB) - De politie is op zoek naar een groep jongens die verdacht worden van brandstichting..
VEENENDAAL (NB) - Op dinsdag werd een automobilist aangehouden, omdat hij veel te veel gedronken..
AMERSFOORT (NB) - In de middag van maandag 11 juni werd een vrouw beroofd van haar sieraden. De..
LEUSDEN (NB) - Op maandagmiddag werd een vrouw levenloos aangetroffen in haar woning. ..