Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.
Persbericht
Klanten moeten de spam problemen van KPN zelf oplossen
Datum: dinsdag 17 mei 2016
Bron: Actueel Nieuws
Al een enige tijd heeft KPN last van spam mails. Facturen die zogenaamd door KPN worden verstuurd. Sommige zijn zo echt dat je het verschil niet ziet. Als je KPN belt krijg je een bandje te horen waarin duidelijk wordt vermeld en ik citeer: “ Er zijn valse E-mails in omloop. Het lijkt of ze van KPN zijn, maar dit is niet zo. Open deze E-mails niet en verwijder ze direct.” De klant heeft nu een gigantisch probleem. Als je niet het verschil ziet tussen de mails van KPN en de spam mails, hoe weet je dan welke mails wel van KPN zijn. Ik kan me voorstellen dat als je alles weggooit dat er toch ooit iets fout kan gaan in de communicatie tussen de KPN en de klant. De gevolgen kunnen dan erg groot zijn. Als je dan vraagt of het dan via de post kan, dan is dat mogelijk MAAR je moet er dan wel voor betalen, wordt bevestigd door een medewerker van de KPN. Ook werd er door deze medewerker bevestigd dat de klant maar een andere E-mail adres moest aanmaken om dit probleem op te lossen. Met andere woorden de problemen bij KPN worden nu bij de klant neergelegd… Ik denk dat het somber eruit komt te zien tussen de klant en de KPN.
Laatste berichten
NEDERLAND (AN030) - Nederland kreeg het weer niet voor elkaar om van Duitsland te winnen. Voor..
ROERMOND (AN030) - Een 50-jarige man uit Roermond werd door de arrestatieteam op de A79 bij..
Rotterdam (AN030) - Het is onmogelijk zegt de ING bank dat een Hacker de gegevens van een miljoen..
KLARENBEEK (AN030) - Dinsdagavond werd een 10-jarige jongen seksueel misbruikt vlak bij het..
HEERLEN (AN030) - Tijdens een brand in een kamerverhuurcomplex in Heerlen is een vrouw omgekomen..
DENHAAG (AN030) - Op het Jonckbloetplein is de politie vanavond bezig geweest om de ruim honderd..
Op zaterdag 30 juni houdt Muziekvereniging Onderling Genoegen uit Benschop een Play-Inn ..
D66 wil dat er gedegen onderzoek wordt gedaan naar de economische en maatschappelijke gevolgen van..
Op zondagmiddag 24 juni wordt er van 13.00 tot 17.00 uur een spel en spektakelmiddag..
MAARSSEN (NB) - Op dinsdag 12 juni werd een schennispleger aangehouden. Deze man had eerder zijn..